Книга жалоб и предложений

Книга жалоб и предложений ID#110

Категории: Питание

Поделиться:

Книга жалоб и предложений (48 листов) является обязательным документом. Присутствующим на любом предприятии питания. Используется для ведения записей потребителей о качестве продукции и обслуживания, общих замечаний по работе. Информация из книги применяется для контроля работы предприятия, устранения выявленных нарушений. Форма заполнения свободная, после записи потребитель может оставить ФИО, личные контактные данные для обратной связи. Обязательной является запись руководителя о предпринятых мерах с указанием даты.